Du musst dir das wie eine Gliederung vorstellen.
Unter dem Service hängt der Filter. Daher kann er in der App ausgewählt und auch bepreist werden.
In der Übersicht der fälligen Services wird nur die oberste Gliederungsebene angezeigt.
Das ist so programmiert.
Ah ok, danke.
Komisch finde ich dann aber das beim Buchen des Service über die App eben auch der Wechsel des Microfilter separat aufgeführt und bepreist ist, bzw. das dieser auch abgewählt werden kann.
Und wenn der Wechsel Bestandteil des 'Fahrzeugcheck' ist, wieso wird bei nicht Erfüllung dieser einzeln in der Historie geführt?
Alles wieder sehr intransparent das ganze.
und wie wurde es bei Dir eingetragen?
Ich müsste bei mir auch mal nachschauen.
Es kommt halt drauf an, wenn sich der Händler streng an die Vorgaben hält, dann hat er alles richtig gemacht.
Das Problem ist ja immer bei sowas, wer den Service einträgt haftet auch, ist beim Mikrofilter jetzt nicht so der Rede Wert aber viele Händler tragen generell nichts ein was sie selbst nicht gemacht haben aus Haftungsgründen und weil die BMW AG das so natürlich ebenfalls nicht vorsieht.
Die tragen das dann ein, aber in der Historie bleibt hinterlegt, das dieser Service überzogen wurde, das ist ja quasi der Sinn davon, sobald ein Service überfällig wird, wird das gespeichert bei BMW und jeder Händler etc. der Zugang zum BMW System hat, kann das über deine VIN aufrufen und nachschauen.
Danke für die Erläuterung, das wird bei mir dann auch das Problem gewesen sein.
Hatte den Microfilter ja noch nicht getauscht, weil mir nicht klar war, dass es für den auch ein fixes intervall. Entsprechend dann der Hinweis, dass dies bei Kulanzthemen Probleme geben könnte, wenn ich ihn jetzt nicht mittauschen lasse. Den Hinweis, dass er sonst überzogen ist (hatte noch 3 Tage bis zum Termin), habe ich aber nicht erhalten, der wäre nützlich und das fehlende Puzzlestück gewesen.
Heißt: wenn selbst tauschen, dann vorher tauschen, dann kann die Werkstatt den abhaken. 
Kann, muss aber nicht. 
