Das ist so auch eine Vorgabe von BMW, alle Hybrid und Elektro Fahrzeuge sind auf 100% zu laden bevor der Transportmodus rausgemacht wird bzw. kurz danach, da es sonst Fehlermeldungen schmeißt ohne Ende.
Die dürfen auch nur mit dem Akku voll übergeben werden.
Dazu kommt, das man dem Händler keinen Vorwurf machen kann, da er einmal diese Vorgabe hat und er das auch nicht fahrlässig oder ähnliches gemacht hat, dazu kommt das ich genug kenne, die Ihr E- Fahrzeug immer auf 100% laden und das so auch mal gerade wenn die nicht da sind mit 100% in der Gegend rumsteht und das halten die Akkus auch aus.. das ist ja kein Handy Akku und so extrem wie du denkst ist das nicht, BMW rechnet ja auch damit das es genug Leute gibt die sich 0 damit beschäftigen und den Akku immer voll laden und damit hält der auch den Garantie Zeitraum locker durch.
Juristisch hast du hier auch keine Handhabe und den Akku wird keiner tauschen, von daher ist die ganze Diskussion hier eigentlich obsolet, weil du eh nichts machen kannst.