Kein Spotify und keine persönliche SIM mehr

  • Hallo zusammen,

    Da war ich in der Werkstatt wegen einer Rückrufaktion zur Heizung. Nachdem ich den Wagen abgeholt habe, habe ich kein Spotify mehr direkt im BMW, bisher auszuwählen über Audioquellen. Da ich die letzten Tage meistens mit dem Z4 gefahren bin, kann ich nicht genau sagen ob das in der Werkstatt passiert ist. Was aber definitiv am Tag vorher noch funktioniert hat ist die persönliche E-SIM. Die ist nun weg! In der BMW App wird diese immer noch als aktiv mit der richtigen Telefonnummer angezeigt. Im BMW finde ich aber nur noch die Mobilgeräte, nicht mehr die E-SIM.

    Es stellt sich so dar als hätte ich die beiden Extras Spotify und E-SIM gar nicht gekauft.

    Die Werkstatt ist mit sowas überfordert. Als ich dann zuhause war, habe ich dort direkt angerufen. ANTWORT: Wir haben nichts gemacht. Warten Sie mal übers Wochenende, das gibt sich vielleicht wieder ;(

    Grüße aus dem Rheinland

    I4 M50 12/23 aventurinrot, bis auf Leder und Carbon - komplett

    Z4 sDrive 35is, melbournerot von 2010, mit Wireless CarPlay

    S1000R von 2015 auch rot

  • Hallo phchecker17,

    Danke für den Tipp, werde ich heute Abend ausprobieren, wenn meine Frau mir dem I4 zurück ist.

    Grüße aus dem Rheinland

    I4 M50 12/23 aventurinrot, bis auf Leder und Carbon - komplett

    Z4 sDrive 35is, melbournerot von 2010, mit Wireless CarPlay

    S1000R von 2015 auch rot

  • Spotify sollte so oder so drin sein. Das ist ja Serienausstattung. Die App verschwindet aber wenn das Auto keinen Mobilfunkempfang hat. Unabhängig von der persönlichen eSIM. Die wird dafür nicht genutzt.

    Seit 08/24: BMW i4 M50 LCI — seit 03/24: BMW G01 X3 M40d LCI

    12/22-08/24: BMW G82 M4C xDrive — 08/19-10/23: BMW G01 X3 30d M Sport

    02/19-12/22: BMW F90 M5C — 02/17-02/19: AMG C205 C63S

    04/16-08/19: BMW F26 X4 30d M Sport — 10/14-12/16: BMW F22 M235i xDrive

  • Nachdem ich der Preiserhöhing bei Spotify zugestimmt hatte, war die App im Auto ausgegraut. Musste dann neu über QR-Code verbinden. Die Auto-App hat sich anscheinend ein Update geholt, denn jetzt kann sie auch die Hörbücher abspielen - was bisher nicht funktionierte. Also vielleicht die Auto-App neu verbinden?

  • Der Tip von phchecker17 hat funktioniert. Bei eingeschalteter Zündung ca. 15 Sekunden den Lautstärkeknopf drücken, dann ist beim nächsten Start alles wieder da.

    Grüße aus dem Rheinland

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